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OnePage B&W  PARTNERS CONSULTING

Cartographie des processus

Qualification des processus
Cartographie des processus (BPM)

Nos prestations de cartographie des processus ou cartographie métier sont bases sur les méthodologies de modélisation BPM 'Business Process Modeling". Elles inventorient et décrivent l’ensemble des activités que le système d’information doit supporter, l’ensemble des processus sous-jacents et permettent de classifier les processus selon différentes typologies ( pilotage, opérationnel, support).

 

Objectifs de cette cartographie :

  1. Disposer d’un référentiel des activités sous la forme de processus,
  2. Suivre & Assurer le bon fonctionnement des processus,
  3. Garantir la qualité des services & produits proposées,
  4. Améliorer & optimiser continuellement les processus.

 

Dans le cadre de nos prestations de cartographie notre état des lieux est qualifié et structurer de manière à optimiser les phases suivantes inhérentes à notre démarche [...]

 

Qualification des proccessus :

 

  1. Stratégique : le processus a-t-il un fort impact sur le respect de la stratégie ?
  2. Générateur : le processus a-t-il une influence sur les autres processus ?
  3. Transversalité : le processus est-il partagé ?
  4. Maturité : le processus a-t-il atteint la performance souhaitée ?

 

Nos prestations intègrent des phases d'évaluation de maturité des processus par le biais des critères normatifs inhérents aux règles du " Management par les processus" et ainsi pré-qualifient les processus qui nécessitent une optimisation versus refonte via le BPR(Business Process Re-engineering).